PIAGAM PELANGGAN

KAMI WARGA SEKOLAH MENENGAH KEBANGSAAN

TASEK UTARA JOHOR BAHRU

PENUH TEKAD DAN ILTIZAM BERIKRAR DAN BERJANJI AKAN

MENUMPUKAN SELURUH TENAGA DAN USAHA KAMI UNTUK:

1. Memastikan sistem pendidikan berjalan dengan baik di sekolah ini bagi

memenuhi kehendak individu,masyarakat daan negara serta memenuhi

matlamat perpaduan negara.

2. Memastikan staf yang mencukupi serta dedikasi, komited, berdisiplin,

bertanggungjawab dan produktif.

3. Memastikan pengajaran/pembelajaran dimulakan pada hari pertama persekolahan.

4. Menentukan setiap guru dan kakitangan sekolah dapat berkhidmat dengan cekap

dan berkesan sepanjang masa.

5. Memastikan kami sentiasa peka dan responsif kepada kehendak dan keperluan

pelanggan yang terdiri daripada pelajar, ibu bapa, masyarakat dan negara.

6. Memberi layanan mesra, perkhidmatan yang cekap dan jawapan segera

kepada setiap pelanggan yang berurusan dengan kami.

7. Menentukan segala urusan surat menyurat, laporan dan maklumat diberi

perhatian dan tindakan segera dengan tepat kepada yang berkenaan.

8. Mewujudkan persekitaran dan budaya sekolah yang kondusif ke arah

melahirkan pelajar yang seimbang dan harmonis selaras dengan hasrat

falsafah pendidikan negara.